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Política de Privacidade

Última atualização: Novembro de 2025

A Global Platform está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados em conformidade com a LGPD.

1. Introdução

A Global Platform ("nós", "nosso" ou "empresa"), operadora das plataformas Ecos Lunaris e Os Sete Ciclos, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao assinar qualquer um de nossos planos (Modo Cientista, Modo Mestre ou Modo Maestro), você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Cadastro

Nome completo, e-mail, WhatsApp e data de nascimento fornecidos durante o registro.

Dados de Pagamento

Informações de transação processadas pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito diretamente.

Dados de Imagem (Ecos Lunaris)

Fotos de plantas e animais submetidas para identificação de espécies via inteligência artificial.

Dados Psicométricos (Os Sete Ciclos)

Respostas ao diagnóstico IPIP-NEO-EBR e outras avaliações comportamentais baseadas nos 4 temperamentos e metodologia dos Setênios.

Dados do Mapa Estelar

Linhagens criadas, constelações personalizadas e genealogia cósmica (disponível no Modo Maestro).

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar sua assinatura e fornecer acesso ao plano escolhido (Cientista, Mestre ou Maestro)
  • Identificar espécies de plantas e animais através de IA no Ecos Lunaris
  • Realizar análises de personalidade através do IPIP-NEO-EBR e metodologia dos Setênios
  • Fornecer acesso à IA Conselheira Pessoal treinada nas 30 facetas da sua personalidade (Modo Mestre)
  • Criar e manter seu Mapa Estelar 3D e genealogia cósmica (Modo Maestro)
  • Oferecer mentoria personalizada e acesso ao Círculo Interno
  • Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência
  • Comunicar atualizações, novidades e informações sobre sua assinatura

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado em:

  • Execução de contrato: para fornecer os serviços da sua assinatura
  • Consentimento: quando você autoriza expressamente (ex: avaliações comportamentais)
  • Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e segurança
  • Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Stripe: processamento de pagamentos e gestão de assinaturas
  • Supabase: armazenamento seguro de dados na nuvem
  • Provedores de IA: para identificação de espécies e análises comportamentais
  • Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os terceiros são rigorosamente selecionados e contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança de seus dados.

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Autenticação segura via Supabase Auth
  • Row Level Security (RLS) para isolamento de dados por usuário
  • Backups regulares e redundância de dados
  • Monitoramento contínuo de segurança

Os dados são mantidos enquanto sua assinatura estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais após o cancelamento.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade de seus dados a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
  • Informação sobre o compartilhamento de dados
  • Revogação do consentimento
  • Revisão de decisões automatizadas

Para exercer esses direitos, acesse nossa página de exclusão de dados ou entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento das plataformas, além de cookies analíticos para entender como você utiliza nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências através das configurações do navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou nas plataformas.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@globalplatform.app

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